xbazi-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

xbazi (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি") বাংলাদেশের একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbazi-এর ওয়েবসাইট xbazi.cam এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল মাধ্যম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি xbazi-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিষেবা গ্রহণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত xbazi অ্যাকাউন্ট, যেটির মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের সকল কার্যক্রম পরিচালিত হয়।
• "বোনাস" — xbazi কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রমোশনাল সুবিধা, যেমন ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক বা ফ্রি বেট।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট টাকার পরিমাণ (আমানত ও বোনাস উভয়ই অন্তর্ভুক্ত)।
• "পরিষেবা" — xbazi প্ল্যাটফর্মে পাওয়া সকল গেম, বেটিং বিকল্প এবং সংশ্লিষ্ট সুবিধাসমূহ।

xbazi-এ নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলেই ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

xbazi-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ২১ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে।
• নিজের নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা কোনো পেশাদার সিন্ডিকেটের অংশ হিসেবে বেট না করা।

যদি xbazi নিশ্চিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী এই যোগ্যতার শর্ত ভঙ্গ করেছেন, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

xbazi-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

৩.১ নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য দায়িত্বশীল। পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না এবং অ্যাকাউন্টের যে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম অবিলম্বে xbazi সাপোর্টকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রকাশের ফলে সৃষ্ট যে কোনো ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

৩.৩ KYC যাচাইকরণ

xbazi যে কোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য (Know Your Customer / KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

xbazi বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে লেনদেনের সুবিধা দেয়।

৪.১ আমানত সংক্রান্ত শর্ত

• আমানত করা অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি আমানতের বিপরীতে সঠিক রেফারেন্স নম্বর বা নোট ব্যবহার করতে হবে।

৪.২ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

• উত্তোলন অনুরোধ করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে xbazi উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র আমানত করা পদ্ধতিতেই ফেরত পাঠানো হবে।

xbazi বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য, তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

• নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হতে হলে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র ওয়েলকাম বোনাস দাবি করতে পারবেন।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

xbazi-এর তিন স্তরের VIP প্রোগ্রাম নিয়মিত খেলোয়াড়দের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করে:

• ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
• সিলভার — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%
• গোল্ড — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একটি অ্যাকাউন্টে যে কোনো সময় একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• xbazi সন্দেহজনক বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

xbazi-এ সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা থাকলেও নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৬.১ বেটিং সীমা

• প্রতিটি গেমের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে এবং তা গেম পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়।
• xbazi যে কোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.২ খেলার ফলাফল

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে xbazi উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে।
• ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে xbazi-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

• ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করা যাবে।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার পর পূর্বে দেওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• BPL, IPL, T20 World Cup বা ICC টুর্নামেন্টের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট বেটিং বিধিমালা প্রযোজ্য।

নিচের কার্যক্রমগুলো xbazi প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস ব্যবস্থাকে অপব্যবহার বা কারসাজির মাধ্যমে অবৈধ সুবিধা নেওয়া।
• বেটিং সফটওয়্যার, রোবট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা, ভয়ভীতি বা হয়রানি করা।
• xbazi-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• কোনো গেমের ফলাফল পূর্বে জেনে বেট করা (ম্যাচ ফিক্সিং সহ)।

xbazi ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

xbazi নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছায় বর্জন)।

৯.১ ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

যে কোনো ব্যবহারকারী নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ ক্ষেত্রে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যে কোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

xbazi একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচের ক্ষেত্রে xbazi-এর সীমিত দায়বদ্ধতা রয়েছে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সার্ভার সমস্যার কারণে বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

xbazi কোনো ক্ষেত্রেই মুনাফা হারানো, পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

xbazi বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আসক্তির উৎস হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই।

• নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয়সীমা নির্ধারণ করুন।
• যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তবে অবিলম্বে বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) বা ঠান্ডা মাথায় বিরতির জন্য xbazi সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত সরঞ্জাম ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ দেখুন।

xbazi যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়টি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা এসএমএসে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে xbazi-এর গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে যে কোনো বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।